Chính Sách Bảo Mật Tại JUQ612 – Cam Kết An Toàn Dữ Liệu

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại JUQ612, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm mục đích vận hành nền tảng, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người dùng:

Chúng tôi chỉ thu thập đúng lượng thông tin cần thiết cho từng mục đích, không thu thập thừa. Bạn sẽ luôn được thông báo rõ khi có yêu cầu cung cấp thêm dữ liệu.

2. Chúng tôi sử dụng thông tin như thế nào

Dữ liệu thu thập được sử dụng hạn chế trong các mục đích sau, không vượt ra ngoài phạm vi đã nêu:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính theo quy định KYC.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và phân phối tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và các ưu đãi dành riêng cho bạn (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng của nền tảng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

JUQ612 không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba hoặc bán thông tin cho bất kỳ tổ chức nào bên ngoài.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

JUQ612 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch.
• Đối tác cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game cần xác nhận tài khoản hợp lệ để cấp phép truy cập sản phẩm của họ.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, JUQ612 có nghĩa vụ cung cấp thông tin.
• Đơn vị kiểm toán bảo mật: Các công ty bảo mật độc lập được thuê để kiểm tra hệ thống, cam kết bảo mật theo hợp đồng chặt chẽ.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, JUQ612 yêu cầu bên nhận ký cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

4. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo quy định pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày phát sinh, theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Dữ liệu hành vi và nhật ký hệ thống: tối đa 24 tháng, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa bỏ.
• Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân nhận dạng sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ phần dữ liệu bắt buộc lưu theo luật.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Tại JUQ612, bạn có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat:

• 1 Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà JUQ612 đang lưu trữ về bạn.
• 2 Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• 3 Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• 4 Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• 5 Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• 6 Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

6. Chính sách Cookie

JUQ612 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mức độ ảnh hưởng của chúng:

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và giao dịch trên nền tảng.

7. Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi

JUQ612 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ JUQ612 để được xử lý ưu tiên.

8. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: support@juq612.com
• Live chat trực tiếp trên nền tảng JUQ612 (hoạt động 24/7)
• Trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được.